Integritetspolicy

1. Vem som ansvarar för dina uppgifter

Getonnet Sweden AB, org.nr 559082-1996, är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här. Det betyder att vi bestämmer varför och hur uppgifterna används, och att det är oss du vänder dig till med frågor.

Vi har inget dataskyddsombud. Vår verksamhet är inte av det slag som kräver ett. Frågor om personuppgifter mejlar du till hello@getonnet.se.

2. Vad vi samlar in och varför

Vi samlar bara in uppgifter i fyra situationer, och för varje situation finns en rättslig grund och en bestämd lagringstid.

Du kontaktar oss eller ber om ett prisförslag

Vi sparar det du fyller i: namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn och det du skriver i meddelandet. Fyller du i priskalkylatorn sparas även dina svar där. Vi använder uppgifterna för att kunna svara dig, förstå vad du behöver och lämna ett förslag.

• Rättslig grund: berättigat intresse av att kunna svara den som hör av sig. Har du bett om en offert är grunden i stället åtgärder inför ett avtal.
• Lagringstid: 24 månader efter vår senaste kontakt, om vi inte blir kollegor på vägen.

Du blir kund

Under uppdraget behandlar vi kontaktuppgifter till er personal, faktureringsuppgifter och de inloggningar vi behöver för att kunna göra jobbet i era system.

• Rättslig grund: att fullgöra avtalet med er.
• Lagringstid: under uppdraget och 24 månader efter att det avslutats, så vi kan hjälpa er om ni hör av er igen. Underlag som rör bokföringen sparas längre, se nedan.

Vi bokför uppdraget

Fakturaunderlag innehåller namn, företag och belopp. Här har vi ingen valfrihet: bokföringslagen kräver att räkenskapsinformation sparas.

• Rättslig grund: rättslig förpliktelse.
• Lagringstid: sju år efter utgången av det kalenderår räkenskapsåret avslutades.

Du besöker vår webbplats

Vår server loggar teknisk information om anropen, bland annat IP-adress, tidpunkt och vilken sida som hämtades. Det behövs för att sajten ska fungera och för att kunna stoppa överbelastning och missbruk.

• Rättslig grund: berättigat intresse av en fungerande och säker webbplats.
• Lagringstid: kort tid, normalt högst 30 dagar.

3. Var du kom ifrån

Kommer du till oss via en annons eller en länk följer det med teknisk information när du skickar ett formulär: kampanjparametrar i adressfältet (utm-taggar), annonsplattformens klick-id, vilken sida du landade på och vilken webbplats du kom från. Vi använder det för att se vilka annonser som faktiskt leder till uppdrag, inte för att bygga en profil av dig.

Informationen sparas tillsammans med din förfrågan och tas bort samtidigt som den, alltså 24 månader efter vår senaste kontakt.

4. Cookies

Vi använder cookies och liknande teknik på webbplatsen. Nödvändiga cookies krävs för att sajten ska fungera och sätts utan att vi frågar. Cookies för statistik och marknadsföring sätts först när du sagt ja i cookierutan, och du kan ändra eller återkalla ditt val där när du vill.

Vilka cookies som används just nu, vem som står bakom dem, vad de gör och hur länge de sparas står i vår cookiepolicy. Den listan uppdateras automatiskt, så den visar alltid vad sajten faktiskt använder.

Utöver cookies sparar priskalkylatorn din e-postadress tillfälligt i webbläsaren, så att du slipper skriva den igen på nästa steg. Den försvinner när du stänger fliken och skickas ingen annanstans än med formuläret.

5. Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig personuppgifter, och vi lämnar dem inte vidare till någon som vill marknadsföra sig mot dig. Däremot använder vi leverantörer för att driva verksamheten. De får bara behandla uppgifterna på vårt uppdrag och enligt våra instruktioner, vilket regleras i personuppgiftsbiträdesavtal.

• Drift och hosting av webbplatsen
• Verktyg som tar emot och vidarebefordrar formulärsvar
• E-post och de interna system där vi håller ordning på förfrågningar och uppdrag
• Annonsplattformar, men bara om du sagt ja till cookies för marknadsföring
• Redovisning och revision
• Myndigheter, när lagen kräver att vi lämnar ut uppgifter

Vill du veta exakt vilka leverantörer som behandlar just dina uppgifter så berättar vi det. Mejla hello@getonnet.se så får du en aktuell lista.

6. Överföring utanför EU och EES

Vissa av våra leverantörer är amerikanska eller har underleverantörer utanför EU och EES. När uppgifter förs dit sker det antingen med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (EU-US Data Privacy Framework) eller med stöd av standardavtalsklausuler tillsammans med kompletterande skyddsåtgärder. Vi för inte över uppgifter till ett land utan att en sådan grund finns.

7. Dina rättigheter

Uppgifterna är dina, inte våra. Du har rätt att:

• Få veta vad vi har om dig och få en kopia av uppgifterna
• Få felaktiga uppgifter rättade eller ofullständiga uppgifter kompletterade
• Få uppgifter raderade, om vi inte har en rättslig skyldighet att spara dem
• Begränsa behandlingen medan en fråga utreds
• Invända mot behandling som vi gör med stöd av berättigat intresse. Invänder du mot direktmarknadsföring slutar vi direkt, utan att väga intressen mot varandra
• Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format och flytta dem till någon annan
• Ta tillbaka ett samtycke när som helst. Det påverkar inte det som redan hänt före återkallelsen

Hör av dig till hello@getonnet.se så hjälper vi dig. Det kostar ingenting, och du får svar inom en månad. Behöver vi mer tid för att din begäran är komplicerad hör vi av oss och säger till.

8. Hur vi skyddar uppgifterna

All trafik till och från vår webbplats är krypterad. Åtkomsten till system där personuppgifter finns är begränsad till dem som behöver den för sitt arbete, och vi använder tvåfaktorsinloggning där det går. Vi väljer leverantörer som kan visa att de tar dataskydd på allvar.

9. Ändringar i policyn

Vi uppdaterar den här texten när vårt sätt att arbeta ändras, till exempel om vi börjar använda ett nytt verktyg. Datumet högst upp visar när den senast ändrades. Handlar ändringen om något väsentligt berättar vi det på sajten i stället för att bara byta text i tysthet.